
Índice
Motivar a Gestão para a QualidadeJorge S. Coelho
Qualidade e Racionalidade
Fernando Reis
Empresa - TISEP
José António Morais
Por uma Política de Qualidade na Europa e em Portugal
António Silva Mendes
TQM, TQEM, TQESM, A Abordagem Integrada
Óscar Mota, Moitinho de Almeida
Colóquio - Certificação de Empresas
Terapia para o Torpor Organizacional
Óscar Carvalho