Revista Qualidade – 2013 – Edições 01 e 02

Revista Qualidade - 2013 - Edições 1 e 2

Índice

KAIZEN – EM BUSCA DA MELHORÍA CONTÍNUA

EUCLIDES COIMBRA

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RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS COM A METODOLOGIA TRIZ

HELENA V.G. NAVAS

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BPM CARACTERIZAÇÃO, TENDÊNCIAS MUNDIAIS E IMPACTO NA QUALIDADE

JORGE S. COELHO

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O PERCURSO NA EXCELÊNCIA DAS ORGANIZAÇÕES PORTUGUESAS RECONHECIDAS NA ÂMBITO DO MODELO DA EFQM

MARIA ARAÚJO, PAULO SAMPAIO, GILBERTO SANTOS

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PROJECTO KAIZEN REFORÇA MELHORÍA NA LIPOR


INÊS INÁCIO

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ISO 9001 – UMA FERRAMENTA PARA A COMPETITIVIDADE

JOSÉ LUÍS SOUSA OLIVEIRA

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ECONOMIA SOCIAL – PERENE, LEAL E ALTRUÍSTA

MARIA DE BELÉM ROSEIRA

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ECONOMIA SOCIAL E SEU CONTRIBUTO PARA O DESENVOLVIMENTO ECONÓMICO E SOCIAL

GONÇALO PERNAS

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Edição Completa

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