Revista Qualidade – Edição 4 – 1993

Índice

Plane Como as Águias Acima da Multidão




A Qualidade na Administração Pública




Sistema da Qualidade e Situação Económica




Inlan - No Caminho da Satisfação Total do Cliente




Pensar Qualidade nos CTT




As Novas Ferramentas




Uma Ideia em Marcha


Vantagens da Excelência em Português






EOQ/94 - Um Olhar de Esperança no Futuro




EOQ/94 - Os Patrocinadores da Qualidade




Colaboração APQ/CIVEC




Biblioteca




Querer ou Não Querer, Eis a Questão


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Edição Completa

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